Polityka prywatności
Twoje bezpieczeństwo i zaufanie są dla mnie najważniejsze — dotyczy to również sposobu, w jaki dbam o Twoje dane osobowe. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane zbieram, w jakim celu i jakie masz w związku z tym prawa.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Milena Papp, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Milena Papp, NIP: 6782834224, REGON: 524766601, z adresem rejestrowym: ul. Dolna 4/3, 31-579 Kraków (woj. małopolskie). Konsultacje i sesje odbywają się w gabinecie pod adresem os. Szkolne 4/1, 31-975 Kraków.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się ze mną skontaktować pod adresem terapia@milenapapp.pl lub telefonicznie: +48 453 630 053.
Jakie dane zbieram i w jakim celu
Dane osobowe przetwarzam wyłącznie w zakresie niezbędnym do umówienia i realizacji konsultacji lub sesji terapeutycznej:
- Jeśli umawiasz się na wizytę przez kalendarz rezerwacji (Cal.com), podajesz swoje imię, adres e-mail oraz — opcjonalnie — numer telefonu. Dane te służą wyłącznie do potwierdzenia i przeprowadzenia umówionego spotkania.
- Jeśli kontaktujesz się ze mną bezpośrednio przez e-mail lub SMS, przetwarzam dane podane w takiej wiadomości (np. imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi.
Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzam na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz jej wykonania, czyli umówienia i przeprowadzenia sesji lub konsultacji,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w przypadku skorzystania z funkcji, które o taką zgodę proszą (np. załadowanie kalendarza rezerwacji Cal.com),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, w przypadku analizy ruchu na stronie (statystyki odwiedzin).
Komu przekazuję dane
Do obsługi strony i procesu rezerwacji korzystam z zewnętrznych, zaufanych usług. Poniżej lista podmiotów, którym mogą zostać przekazane Twoje dane:
- Cal.com, Inc. (Stany Zjednoczone) — dostawca kalendarza rezerwacji wizyt. Kalendarz ładuje się dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie (kliknięciu przycisku „Pokaż kalendarz rezerwacji”). Dane podane w formularzu rezerwacji są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych (standardowe klauzule umowne). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Cal.com. Cal.com może w ramach swojej usługi korzystać z własnych podwykonawców (np. narzędzi do monitorowania błędów technicznych).
- Google — na stronie osadzona jest mapa dojazdu do gabinetu (Google Maps). Wczytanie mapy może wiązać się z przekazaniem Google podstawowych danych technicznych (np. adresu IP). Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google.
- GoatCounter (Unia Europejska) — narzędzie do liczenia odwiedzin strony, działające bez plików cookies. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności GoatCounter.
Okres przechowywania danych
Dane związane z rezerwacją i przebiegiem współpracy terapeutycznej przechowuję przez czas trwania tej współpracy oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów (np. dokumentacyjnych).
Informacja o wyrażeniu zgody na załadowanie kalendarza Cal.com jest zapisywana w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) na 6 miesięcy, wyłącznie po to, by nie pytać o zgodę przy każdej wizycie na stronie. Możesz ją w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane przeglądania w swojej przeglądarce.
Dane zbierane przez GoatCounter (statystyki odwiedzin) przechowywane są przez 6 miesięcy na serwerach GoatCounter, po czym są automatycznie usuwane.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do mnie na adres terapia@milenapapp.pl.
Statystyki odwiedzin (GoatCounter)
Strona korzysta z narzędzia analitycznego GoatCounter, które pozwala mi liczyć liczbę odwiedzin i odsłon strony. Narzędzie nie używa plików cookies ani nie profiluje odwiedzających.
W ramach działania GoatCounter przetwarzany jest tymczasowo adres IP (w formie zanonimizowanej, do wygenerowania sesji odwiedzin), a także dane techniczne takie jak przybliżona lokalizacja (kraj), typ przeglądarki oraz strona odsyłająca. Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację odwiedzającego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na analizie ruchu na stronie.
Dane przechowywane są przez 6 miesięcy na serwerach GoatCounter (Unia Europejska). Więcej informacji: polityka prywatności GoatCounter.
Pliki cookies i przechowywanie danych w przeglądarce
Strona samodzielnie nie używa plików cookies do śledzenia ani profilowania odwiedzających. Jedyną informacją zapisywaną lokalnie w Twojej przeglądarce jest wspomniany wyżej znacznik zgody na załadowanie kalendarza Cal.com.
Usługi zewnętrzne osadzone na stronie — Cal.com oraz Google Maps — mogą ustawiać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności, do których linki znajdziesz w sekcji „Komu przekazuję dane” powyżej. Narzędzie GoatCounter nie ustawia plików cookies.